Рабочий календарь

Рабочий календарь

Настройте рабочий календарь в личном кабинете:

Личный кабинет > Профиль > Рабочий календарь

Укажите рабочие дни и часы (используется московское время).




Календарь нужен для корректного оформления сроков обработки, доставки и выдачи заказа.

Когда покупатель оформляет заказ, SPL автоматически сверяется с календарем поставщика: заказ сделан в рабочий или нерабочий день (с проверкой рабочих часов). От этого зависит определение планового срока доставки заказа и даты, когда заказ придет. Например, если покупатель оформил заказ в выходной или ночью, отсчет времени для этапов обработки и доставки заказа начнется со следующего рабочего дня по календарю поставщика.

SPL присылает напоминания и уведомления поставщику, ориентируясь на данные из рабочего календаря. Оповещения приходят только в рабочие дни и часы.

    • Related Articles

    • Условия доставки

      Доставку товаров организует поставщик. Чтобы отправить груз, вам нужно заключить договор со службами доставки, калькуляторы которых интегрированы в SPL: Деловые Линии СДЭК DPD   У покупателя при оформлении заказа будет выбор между этими компаниями и ...
    • Тайминг этапов обработки заказа

      Обработка заказа состоит из нескольких этапов. На каждый из них отведено определенное время. SPL присылает напоминания как поставщику, так и покупателю, о том, что нужно сделать, чтобы перейти к следующему этапу. Кто делает Что делает В какие сроки ...
    • Настроить доставку и самовывоз

      Самовывоз В разделе «Способы доставки для склада» отметьте «Использовать доставку — Самовывоз — ON». В этом случае покупатели смогут забрать заказ в тот же рабочий день, когда его оплатили. Изменить срок выдачи товара при самовывозе В разделе «Общее» ...
    • Комплектация заказа

      В течение 2 рабочих дней соберите заказ и установите статус «Скомплектован». Укажите длину, высоту и ширину посылки.  Покупатель получит уведомление о статусе заказа. С этого момента начинается отсчет дней для самовывоза или передачи груза в ...
    • Пользовательское соглашение

      Дата опубликования текущей версии: 17 февраля 2021 года. Пользовательское соглашение (далее по тексту — Соглашение) определяет порядок использования сервиса покупки и продажи запасных частей для специальной техники и иных Товаров на сайте по адресу: ...